1. ¿Qué entidades tienen la aplicación InfoDocs?
    • Gobernación del Caquetá
    • Alcaldía de El Paujil
    • Alcaldía de San Vicente del Caguán
    • Alcaldía de Belén de los Andaquies
    • Alcaldía de Solita
    • Alcaldía de Puerto Rico
  1. ¿Cómo ingreso a la aplicación de la entidad correcta?

    Debe existir un botón en la página principal de cada entidad, ya que cada entidad tiene una aplicación InfoDocs independiente y lo que hagas en una, solo se podrá ver en esa aplicación.

  2. ¿Qué tipo de tramites puedo radicar?

    Principalmente todo lo que tenga que ver con PQRD, en conformidad a las normas Colombianas y de la institución para tal fin. Adicional a ello se comprenden aquellas que la institución decida dar soporte.

  3. ¿Cómo radico mi trámite una vez me haya registrado?

    Una vez ingresado en el sistema debe entrar con su usuario y contraseña, y en la parte superior derecha del menú podrá elegir la opción "Nueva solicitud" (Signo de interrogación), la cual lo llevará al formulario correspondiente.